Qui est derrière Smart Cleaning
Une entreprise de nettoyage installée à Moûtiers, qui travaille pour les particuliers comme pour les professionnels de toute la Savoie.
Une visite avant tout devis
Smart Cleaning est dirigée par Mustapha Lazaar et installée au 77 rue du Général de Gaulle, à Moûtiers. L'entreprise intervient auprès des particuliers, des entreprises, des commerces et des copropriétés, du nettoyage courant de bâtiments aux remises en état les plus lourdes.
Nous ne chiffrons jamais au téléphone. Une visite gratuite précède chaque devis : elle sert à relever les surfaces, les revêtements, les contraintes d'accès et les horaires qui vous arrangent, et à écrire noir sur blanc le périmètre de la prestation. C'est ce document qui sert ensuite de référence, à vous comme à nous.
Nous préférons aussi dire ce que nous ne faisons pas. Nous n'intervenons pas sur les nuisibles, qui relèvent d'une entreprise agréée ; ni sur les déchets de soins, qui suivent leur propre filière ; ni sur le traitement de l'eau des piscines. Un prestataire qui prétend tout faire finit par mal faire quelque chose.
Ce sur quoi nous nous engageons
Ces points figurent au devis, pas seulement sur cette page. Ils sont donc opposables, ce qui est la seule façon de leur donner une valeur.
Devis gratuit après visite
Aucun chiffrage à l'aveugle : nous venons voir, puis nous annonçons un montant ferme.
Contrat régulier ou intervention ponctuelle
Passages planifiés à fréquence fixe et facturés au mois, ou intervention isolée sans engagement.
Urgences 24 h/24, 7 j/7
Nuit, week-end et jours fériés compris, pour les situations qui n'attendent pas.
Intervenant dédié et continuité
Un intervenant identifié sur votre site, et un remplacement organisé plutôt qu'une rupture de service.
Intervention en votre absence
Accès confié à l'entreprise, avec un protocole de remise et de restitution écrit au devis.
Matériel et produits fournis
Nous venons avec tout, y compris une gamme écolabellisée si vous la demandez.
Assurance responsabilité civile professionnelle
Les dommages causés pendant l'intervention sont couverts ; l'attestation vous est remise.
Contrôle qualité et compte rendu
Des visites de contrôle programmées, et vos remarques traitées au passage suivant.
Une entreprise de vallée
Travailler en Tarentaise n'a rien d'anodin. L'activité suit la saison : elle explose de décembre à avril, avec les rotations de location, les hôtels pleins et les commerces ouverts sept jours sur sept, puis se calme et laisse la place aux chantiers, aux remises en état et aux extérieurs.
Cela impose de savoir réserver des créneaux six mois à l'avance et d'assumer des horaires que peu de métiers connaissent : des rotations le samedi entre dix heures et seize heures, des passages de nuit dans des restaurants, des interventions à sept heures du matin dans des bureaux. C'est le rythme de la vallée, et nous l'avons choisi.
Le reste de l'année, nous intervenons sur ce que la saison ne permet pas : les grandes remises en état, les décapages de sols, les façades, les terrasses, les vitreries complètes. C'est aussi le bon moment pour engager un contrat d'entretien, en démarrant sur un lieu remis à niveau.
Parlons de vos locaux
Un appel, une visite, un devis ferme. Vous décidez ensuite, sans pression et sans engagement.