Nettoyage extrême et situations difficiles
Trois interventions qu'on ne planifie jamais : elles arrivent, et il faut que le lieu redevienne vivable avant que la vie ne reprenne.
Les prestations de cet univers
Chacune a sa fiche : le déroulé, le périmètre couvert et nos bornes.
Après cambriolage
Verre brisé, désordre et traces de passage : rendre le logement vivable, une fois le constat fait.
Après vandalisme & dégradations
Tags, casse, souillures : remettre un local ou un immeuble en état avant qu'il ne se dégrade encore.
Traitement des odeurs & désodorisation
Tabac, humidité, animaux, cuisine : traiter la source, puis l'air — jamais l'inverse.
Ce qui compte, c'est l'ordre des choses
Une effraction, une dégradation, une odeur qui ne part plus : ces situations partagent une même urgence, celle de ne pas rester dans les lieux tels quels. Mais nettoyer trop tôt peut détruire des éléments utiles à un constat ou à une déclaration. Notre premier réflexe est donc de vérifier ce qui a été photographié et déclaré avant de toucher quoi que ce soit.
Vient ensuite le travail lui-même : évacuation des éléments souillés ou brisés, désinfection des surfaces, traitement de l'air si une odeur s'est installée. Une odeur ne se masque pas — un parfum posé dessus revient toujours au bout de quelques jours. Elle se traite à la source, puis par action sur l'air ambiant, avec le temps de pose que cela demande.
Nous intervenons avec discrétion : véhicule banalisé si vous le souhaitez, horaires choisis avec vous, et aucun échange avec le voisinage. C'est souvent ce que les clients redoutent le plus, et c'est le premier point que nous verrouillons.
Interventions sensibles : vos questions
Faut-il attendre le passage des forces de l'ordre ?
Oui, s'il y a plainte. Ne touchez à rien avant le constat et les photographies, sous peine de compliquer votre dossier. Nous intervenons dès que vous avez le feu vert, y compris le soir même.
L'assurance prend-elle en charge ce type d'intervention ?
Souvent, dans le cadre de la garantie liée au sinistre. Nous établissons un devis détaillé, transmissible tel quel à votre assureur ou à l'expert, avant toute intervention.
Une odeur très installée peut-elle vraiment disparaître ?
Presque toujours, oui — encore faut-il s'attaquer au matériau qui la porte, et non uniquement à l'atmosphère de la pièce. Si un matériau poreux est imprégné en profondeur, sa dépose reste parfois la seule issue, et nous le disons.
Intervenez-vous en dehors des heures ouvrables ?
Oui, 24 h/24 et 7 j/7, de nuit comme les samedis, dimanches et jours fériés. Ces situations ne patientent pas jusqu'au lundi.
Faisons le point sur place
La visite est gratuite et sans engagement. Elle sert à écrire le périmètre exact et à annoncer un montant ferme.